โทษการเลือกตั้ง แอปหาเสียงช่วยให้ติดต่อดำเนินการต่อได้หลังการเลือกตั้ง

“ ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำศาลาว่าการ Zoom” Melissa Watson ครูโรงเรียนและทหารผ่านศึกที่ยืนอยู่ในสภาคองเกรสในเซาท์แคโรไลนากล่าว เขตของเธอส่วนใหญ่เป็นชนบทและข้อ จำกัด ด้านการระบาดทำให้เธอไม่สามารถเคาะประตูบ้านได้

เซาท์แคโรไลนาปิดกิจการที่ไม่จำเป็นในวันที่ 1 เมษายนจากนั้นจึงใช้คำสั่งซื้อบ้านหรือที่ทำงานทั่วทั้งรัฐในวันที่ 7 เมษายน นอกเหนือจากข้อยกเว้นบางประการเช่นการซื้อของที่จำเป็นหรือการออกกำลังกายกลางแจ้งผู้อยู่อาศัยต้องอยู่บ้านเว้นแต่พวกเขาจะทำงาน

ดังนั้นคุณวัตสันจึงเข้าร่วมการประชุม Zoom กับกลุ่มคนในพื้นที่และงานปาร์ตี้ในเขต “ไม่ว่าใครก็ตามจะเชิญฉันไป” เธอพูดติดตลก

การพบปะกับนักการเมืองหญิงและนักธุรกิจหญิงซึ่งเธอเรียกว่า “Women, Wine และ Watson” เป็นหนึ่งในการชุมนุม Zoom ที่เธอชื่นชอบ

คุณวัตสันใช้โฮสต์ของแอปต่างๆเพื่อสนับสนุนการหาเสียงของเธอเธอมีรายการให้ฉัน 7 รายการรวมถึงแอปที่วิเคราะห์ข้อมูลและบริการส่งข้อความ 2 รายการ

อาจดูแปลกที่ข้อความที่ถ่อมตัวซึ่งเป็น SMS สมัยเก่าไม่ใช่แม้แต่ WhatsApp ได้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนของการเลือกตั้งสหรัฐฯในปี 2020

แต่ผู้คนอ่านข้อความ 70-98% เทียบกับอีเมล 20% ตามรายงานของ บริษัท วิจัย Gartner

และตอบกลับข้อความ 40-50% แต่มีเพียง 6% ของอีเมลเท่านั้น

อีเมล “กำลังจะตายอย่างเชื่องช้าและเจ็บปวด” Daniel Serralde หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของพรรครีพับลิกันในเขตดัลลัสกล่าว

แอพส่งข้อความเช่น Hustle, GetThru และ RumbleUp ให้อาสาสมัครของแคมเปญส่งข้อความถึงเครือข่ายที่ใกล้ชิดของพวกเขาก่อนจากนั้นเพื่อนบ้านและคนอื่น ๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ออกแบบมาเพื่อการเลือกตั้ง: เร่งรีบสำหรับแคมเปญทางการเมืองและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร GetThru กำหนดเป้าหมายไปที่ฝ่ายประชาธิปไตยและ RumbleUp มุ่งเป้าไปที่พรรครีพับลิกัน

แอพหรือเวอร์ชันเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้อยู่ในมือของผู้สนับสนุนปาร์ตี้เพื่อช่วยให้พวกเขาติดต่อกับคนที่พวกเขารู้จัก

ผู้รับสามารถตอบกลับได้เนื่องจากมีอาสาสมัครที่เป็นมนุษย์อยู่ในตอนท้ายและถามคำถามเกี่ยวกับสถานที่ลงคะแนนบัตรลงคะแนนทางไปรษณีย์หรือการประชุมซูม

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการอ้างอิงผู้ติดต่อของอาสาสมัครเองด้วยรายชื่อเป้าหมายของผู้สนับสนุนหรือผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ยังไม่ตัดสินใจ

“จริงๆแล้วเสียงที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดึงคนออกไปมีส่วนร่วมคือน้องสาวเพื่อนร่วมงานหรือแม่ของพวกเขา” Jay Godfrey รองประธานของ NationBuilder บริษัท ซอฟต์แวร์ด้านการรณรงค์ชั้นนำในลอสแองเจลิสกล่าว

และเมื่อพี่สาวของคุณส่งลิงก์ให้คุณบางทีอาจจะเป็นการประชุมที่ศาลากลางของ Zoom หรือคำร้องและคุณคลิกที่มันแคมเปญจะรู้ว่าเป็นลิงก์ของเธอที่คุณคลิก

นั่นหมายความว่าแคมเปญต่างๆสามารถ “ดูรับทราบและขอบคุณคนที่กระตือรือร้นจริงๆ” คุณก็อดฟรีย์กล่าว

เบรนแดนโทบินรองประธานของ Ecanvasser ซึ่งเป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ด้านการรณรงค์ที่ก่อตั้งขึ้นในไอร์แลนด์ซึ่งปัจจุบันทำงานในระดับสากลให้เหตุผลว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น

“ มันมีความสัมพันธ์มากขึ้นเป็นจริงและยั่งยืนมากขึ้นและพรรคการเมืองก็ไม่แพ้คนเหล่านี้หลังการเลือกตั้ง” เขากล่าว

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีแคมเปญใหม่ในปี 2020 แอปเหล่านี้มีราคาไม่แพงและสามารถสร้างสนามเด็กเล่นที่มีระดับมากขึ้นสำหรับผู้สมัครที่มีฐานะยากจนและเสียงที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมซึ่งอาจถูกยกเว้น

โครงการลินคอล์นซึ่งเป็นกลุ่มของพรรครีพับลิกันที่มีชื่อเสียงซึ่งต่อต้านการเลือกตั้งใหม่ของโดนัลด์ทรัมป์เป็นตัวอย่าง

การส่งข้อความแบบเพียร์ทูเพียร์และโซเชียลมีเดียทำให้พวกเขาเป็นที่สนใจ

“ กลุ่มแบบนั้นจะไม่ได้รับแรงฉุดมากเท่าแบบเดิมพวกเขาเป็นผู้เล่นหลักแม้ว่าจะถูกรังเกียจจากพรรคของพวกเขาเองซึ่งค่อนข้างน่าประหลาดใจ” นายก็อดฟรีย์กล่าว

สำหรับโทรทัศน์แคมเปญใช้ในการซื้อโฆษณาจำนวนมากเกี่ยวกับรายการทีวีท้องถิ่นและหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด

แต่ตอนนี้คุณสามารถตั้งเป้าหมายโฆษณาเฉพาะไปยังผู้ชมรายการโทรทัศน์ที่เฉพาะเจาะจงได้

นั่นเป็นเพราะกล่องเคเบิลที่ทันสมัยจำนวนมาก “แอดเดรสได้” ซึ่งหมายความว่ามีหมายเลขซีเรียลที่ระบุตัวบุคคลได้ในไมโครโปรเซสเซอร์ ดังนั้น บริษัท เคเบิลทีวีจึงสามารถปรับโฆษณาให้เหมาะกับครัวเรือนเฉพาะและขายบริการนั้นให้กับแคมเปญ

สิบปีที่แล้วเทคนิคนี้ใช้ได้เฉพาะในเขตเมืองที่ใหญ่ที่สุดเท่านั้น แต่ปัจจุบันมีให้บริการในทุกรัฐ

ในช่วงต้นของการเลือกตั้งการหาเสียงสามารถมุ่งเป้าไปที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ยังไม่ตัดสินใจจากนั้นก็ใกล้ถึงวันเลือกตั้งกำหนดเป้าหมายผู้สนับสนุนที่อาจต้องการกำลังใจเป็นพิเศษในการลงคะแนนเสียง

Facebook เป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับแคมเปญที่ต้องการค้นหาผู้มีสิทธิเลือกตั้งโดยเฉพาะ “ เราทำโฆษณาบน Facebook จำนวนมาก” คุณวัตสันกล่าว

“เราพยายามทุกอย่างเพื่อดูว่าอะไรจะทำให้เราได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากเงินที่เสียไปและโฆษณาบน Facebook อาจประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับเรา” เธออธิบาย

Facebook ช่วยให้ผู้สมัครและผู้โฆษณารายอื่นกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามรหัสไปรษณีย์การศึกษารายได้อายุงานเพศหรือหากคุณได้โต้ตอบกับบัญชี Instagram ของพวกเขา

ในความเป็นจริง Facebook อนุญาตให้ผู้ลงโฆษณาแบ่งกลุ่มประชากรได้เกือบทุกวิธีที่พวกเขาต้องการอาจจะหาคนที่เพิ่งมีส่วนร่วมมีลูกพูดภาษาสเปนหรือผู้ที่ชอบหน้าแจ๊สวินเทจหรือ honky-tonk

และหากคุณเป็นผู้สมัครและมีรายชื่อบุคคลอย่างน้อย 20 คนคุณสามารถอัปโหลดที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็น Facebook Custom Audience ได้

นอกจากนี้ยังมีโค้ดอีกเล็กน้อยที่เรียกว่า Facebook Pixel ซึ่งติดตามว่าผู้ใช้รายใดคลิกจากโฆษณา Facebook ไปยังไซต์ของผู้โฆษณาและทำให้ผู้โฆษณาเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าใครเป็นผู้คลิก

อย่างไรก็ตามมีอันตรายที่ข้อความทางการเมืองที่กำหนดเป้าหมายอย่างแคบเช่นนี้จะทำให้ผู้สนับสนุนหลัก

โดยประมาณว่าข้อความตัวอักษรหนึ่งพันล้านรายการจะถูกส่งไปในรอบแคมเปญของสหรัฐฯนี้ นั่นคืออย่างน้อยสองเท่าและอาจเป็นสามเท่าของปริมาณข้อความที่ส่งในแคมเปญก่อนหน้านี้ Mr Godfrey กล่าว

ผู้ติดต่อที่มีปริมาณมากขึ้นนี้ “โดยธรรมชาติแล้วจะเริ่มเขย่งจนน่ารำคาญ” คุณก็อดฟรีย์เตือน

อันตรายคือคุณกำลังปิดการใช้งานผู้คนเนื่องจากหลายองค์กรกำลังติดต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งคนเดียวกัน

นอกจากนี้เมื่อคุณได้รับความแม่นยำระดับนี้ “คุณจะตาบอดและเริ่มโฟกัสมากเกินไปและละทิ้งศิลปะแห่งการเมืองสร้างข้อความที่ดึงดูดใจให้กว้างขึ้น” Michael Frias หัวหน้าผู้บริหารของ Catalist ในวอชิงตัน ดี.ซี. กล่าว ยูทิลิตี้ข้อมูลสำหรับกลุ่มการเมือง

และนี่คือความคิดที่มีสติ การใช้จ่ายในการเลือกตั้งสหรัฐฯในปี 2020 มีมูลค่าถึง 10.8 พันล้านดอลลาร์ (8.3 พันล้านปอนด์) ศูนย์ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดสำหรับการเมืองที่ตอบสนองกล่าว

ผลการศึกษาในปี 2017 จากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียเบิร์กลีย์ชี้ให้เห็นว่าผลของเงินทั้งหมดนี้และการรณรงค์ในการเลือกผู้มีสิทธิเลือกตั้งของผู้มีสิทธิเลือกตั้งคือการอ้างผู้เขียนว่า “ศูนย์”